京麥工作臺(tái)是一款店鋪管理軟件，可以在軟件上添加自己的京東店鋪進(jìn)行管理，內(nèi)置我的店鋪、商品管理、促銷推廣、訂單管理、我的配送、售后服務(wù)、結(jié)算管理、在線客服(IM)等功能，可以幫助商家更好管理自己的店鋪，您可以在軟件上添加門店進(jìn)貨的全部商品，可以在軟件上管理全部訂單數(shù)據(jù)，可以在軟件管理庫存數(shù)據(jù)，進(jìn)銷存相關(guān)的業(yè)務(wù)都可以在這款軟件管理，有效提升辦公效率；軟件需要結(jié)合商家后臺(tái)系統(tǒng)使用，管理員進(jìn)入后臺(tái)就可以配置門店相關(guān)的業(yè)務(wù)模塊，也可以添加京東插件應(yīng)用，讓企業(yè)更好在軟件辦公！

軟件功能

　　1、京麥工作臺(tái)功能豐富，可以幫助商家管理自己的門店業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

　　2、支持商品添加功能，門店進(jìn)銷存的商品數(shù)據(jù)都可以在軟件上查看

　　3、支持打印功能，可以連接到打印設(shè)備快速對(duì)各種單據(jù)以及表格數(shù)據(jù)打印

　　4、支持營銷功能，可以在軟件上編輯門店?duì)I銷推廣計(jì)劃

　　5、支持訂單功能，企業(yè)的訂單數(shù)據(jù)都在軟件上編輯和查看，方便后期統(tǒng)計(jì)訂單

　　6、可以在軟件查看店鋪下單的數(shù)據(jù)，保存在軟件上的數(shù)據(jù)都可以直接統(tǒng)計(jì)

　　7、商品下單量、成交單量、下單商品、成交商品等數(shù)據(jù)都可以直觀的顯示在統(tǒng)計(jì)界面

　　8、支持發(fā)票功能，可以在軟件上開具發(fā)票，可以在軟件管理業(yè)務(wù)發(fā)票

　　9、支持開票申請(qǐng)管理、境外銀行賬戶、境外銀行賬戶信息管理

　　10、支持票據(jù)管理，企業(yè)開具的電子票據(jù)都可以在軟件上登記，也可以手動(dòng)錄入票據(jù)

　　11、支持返利管理、保證金、訂單結(jié)算查詢、VA賬戶余額管理、FCS結(jié)算賬單管理等功能

　　12、支持自動(dòng)化工具、下載查詢、賬單查詢、明細(xì)賬查詢、商家票據(jù)管理

軟件特色

　　1.商品管理：

　　*批量上傳商品

　　*批量導(dǎo)入導(dǎo)出商品

　　*導(dǎo)入淘寶CSV

　　*批量修改商品屬性

　　*創(chuàng)建商品模板，快速創(chuàng)建新品

　　*批量導(dǎo)入庫存

　　*按SKUID導(dǎo)出商品

　　2.訂單管理：

　　*快遞單模板自定義

　　*出庫單模板自定義

　　*批量打印快遞單

　　*批量出庫及打印出庫單

　　*訂單導(dǎo)出

　　*下載歷史訂單

　　3.支持商家子賬戶：

　　*與商家后臺(tái)統(tǒng)一子賬號(hào)權(quán)限管理

　　*根據(jù)子賬號(hào)權(quán)限分配商品管理和訂單管理

　　4.其他管理：

　　*一鍵打開各種常用工具

　　*一鍵打開并登錄IM客戶端

使用說明

　　1、打開京麥工作臺(tái)將軟件直接安裝到電腦，點(diǎn)擊立即安裝

　　2、如圖所示，顯示軟件的登錄界面，如果你是商家就可以輸入自己的賬號(hào)

　　3、可以進(jìn)入注冊(cè)界面申請(qǐng)新的賬戶，輸入自己的手機(jī)號(hào)按照提示就可以完成賬號(hào)申請(qǐng)

　　4、軟件界面如圖所示，可以在左側(cè)添加自己的店鋪，可以在軟件添加供應(yīng)商

　　5、輸入店鋪名稱商家ID、商家類型、店鋪狀態(tài)，將自己的京東店鋪輸入到軟件

　　6、員工管理界面，可以將員工輸入到軟件，方便配置員工賬號(hào)

　　7、這里是軟件的幫助內(nèi)容，如果您需要使用這款軟件就可以閱讀官方的幫助文檔

官方教程

　　“結(jié)算首頁概覽”操作手冊(cè)

　　一、 貨款及各類賬戶展示：

　　1. 路徑：商家后臺(tái)>結(jié)算管理>結(jié)算首頁概覽

　　2. 貨款：展示該店鋪下“一年內(nèi)已下單未結(jié)算訂單的貨款金額匯總”。商家點(diǎn)擊“查看詳情”將彈出浮窗并展示“待結(jié)算貨款金額”及“已退款貨款金額”，分別點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)金額后可跳轉(zhuǎn)至“明細(xì)賬>訂單對(duì)賬”及“明細(xì)賬>退款單”頁面。（關(guān)閉浮窗需要再次點(diǎn)擊“查看詳情”）

　　3. 營銷：展示京準(zhǔn)通賬戶余額，包含“現(xiàn)金及返傭金”的“可用+凍結(jié)”金額。商家點(diǎn)擊“查看詳情”將彈出浮窗并展示“現(xiàn)金結(jié)余”及“返傭金結(jié)余”，分別點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)金額后可直接跳轉(zhuǎn)至京準(zhǔn)通系統(tǒng)的財(cái)務(wù)賬戶-財(cái)務(wù)管理頁面。

　　4. 店鋪保證金：展示該店鋪下質(zhì)保金余額。商家點(diǎn)擊“查看詳情”將直接跳轉(zhuǎn)至保證金臺(tái)賬頁面。

　　5. 臨時(shí)保證金：為商家展示該店鋪下當(dāng)前累計(jì)臨保金額。商家點(diǎn)擊“查看詳情”將臨時(shí)保證金臺(tái)賬頁面，商家可直接完成臨時(shí)保證金的查看、充值及凍結(jié)等操作。

　　二、收支總覽

　　1. 路徑：商家后臺(tái)>結(jié)算管理>結(jié)算首頁概覽

　　2. 為商家展示其店鋪維度下一段時(shí)期內(nèi)已結(jié)算的收入及支出金額，并為其展示店鋪凈收入。商家可按“時(shí)間”維度篩選任意一段時(shí)間（最長31天）查詢其店鋪下收入及支出匯總明細(xì)。

　　3. 收入包含“貨款”、“返傭”等。支出包含“傭金”、“京豆”、“京準(zhǔn)通扣款”及“挑客扣款”等重要支出費(fèi)用。

　　4. 商家點(diǎn)擊支出項(xiàng)下的“京準(zhǔn)通扣款”金額后，頁面彈出浮窗并展示“現(xiàn)金”、“紅包”、“返傭金”三部分的匯總金額，分別點(diǎn)擊其對(duì)應(yīng)的金額后可直接跳轉(zhuǎn)至“明細(xì)賬-京準(zhǔn)通對(duì)賬”頁面。

　　5. 商家點(diǎn)擊支出項(xiàng)下的“京挑客扣款”金額后可直接跳轉(zhuǎn)至“明細(xì)賬-京準(zhǔn)通對(duì)賬”頁面。

　　三、待辦事項(xiàng)

　　1. 路徑：商家后臺(tái)>結(jié)算管理>結(jié)算首頁概覽；

　　2. 為商家展示其結(jié)算相關(guān)重要待辦事項(xiàng)，包含“待確認(rèn)結(jié)算單”、“待支付結(jié)算單”、“待支付付款單”、“待確認(rèn)返利”及“待確認(rèn)返利單”，并支持商家點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)至對(duì)應(yīng)操作頁面，幫忙商家快速完成確認(rèn)及付款等操作。

　　四、注意事項(xiàng)

　　如您無法看到“結(jié)算首頁概覽菜單”，可能是由于您的賬號(hào)為子賬號(hào)，需要主賬號(hào)為您授權(quán)。路徑：商家后臺(tái)>賬號(hào)管理>員工管理>員工信息>補(bǔ)充權(quán)限>勾選相應(yīng)菜單。

常見問題

　　預(yù)售商品訂單可不可以取消?

　　您好，消費(fèi)者預(yù)售訂單尾款未支付成功的，可以取消訂單的，但是因?yàn)檫`約，定金將不再退回，且無法再次恢復(fù)的。預(yù)售訂單尾款支付成功的，不可以取消訂單的，如果消費(fèi)者投訴強(qiáng)烈，可以讓消費(fèi)者撥打950618買家熱線電話。

　　如何設(shè)置預(yù)定發(fā)貨時(shí)間？

　　尊敬的商家您好，sku預(yù)定設(shè)置在商家后臺(tái)--商品管理--在售商品管理--修改商品--功能設(shè)置--sku預(yù)定設(shè)置。

　　快遞單在哪里修改?

　　您好，在訂單查詢與跟蹤的已出庫頁面，訂單右側(cè)的操作列（商家后臺(tái)-訂單管理-訂單查詢與跟蹤-已出庫-修改快遞單號(hào)）。