客戶無憂電腦版可以幫助企業在軟件上管理自己的客戶，也可以在軟件管理辦公事項，支持任務設置，可以在軟件為員工設置每天完成的任務信息，可以在軟件發送內部消息，可以傳輸企業文件，可以發布公告內容，可以在軟件和企業成員自由交流，為企業提供更方便的辦公方案；軟件提供的客戶管理功能還是非常多的，您可以在軟件上查看客戶信息，可以選擇導入企業微信的客戶到軟件管理，可以查看客戶下單信息，可以在軟件管理訂單以及合同，可以在軟件管理企業銷售的產品，功能很多，需要就下載吧！

功能介紹

　　1、客戶資料管理

　　完善的客戶管理功能，資料分門別類，重復過慮防止撞客，多種條件快捷查詢，狀態情況一目了然，永不丟失。

　　2、客戶投訴

　　詳細的記錄客戶投訴的內容并分配人員跟進處理，解決好客戶投訴企業才能長久發展。

　　3、成交訂單管理

　　管理合同與訂單，即時記錄，成交情況清晰明了，歷史記錄永久保存。

　　4、報價單

　　可以快速的生成一個報價單，可以導出excel，也可以直接在手機上發送給客戶，方便快捷，成交后可直接轉為訂單。

　　5、客戶跟進拜訪管理

　　記錄每次與客戶的拜訪情況，上級實時查看下級的拜訪記錄并可以批注，每個客戶的情況清晰，即使人員離職，新人很容易接手。

　　6、客戶關懷/短信群發

　　客戶生日，節假日自動發送祝福郵件與短信，簡單省事。短信群發功能可以給客戶群發通知、祝福、提醒、廣告短信。

　　7、商機

　　商機的流程管理，實時顯示商機的階段，對商機進行轉化統計和銷售漏斗統計，每一個商機的階段、狀態實時掌握。

　　8、精簡界面

　　開啟客戶管理、線索、跟進、訂單、任務等基礎功能。保持界面簡潔，適合小微企業只用來管理客戶和銷售團隊使用。

　　9、標準界面

　　在精簡界面基礎上額外開啟合同、商機、回款工單等功能，適合一般性大部分企業（高級版則默認開啟了供應商管理和倉庫相關功能)

軟件特色

　　1、客戶無憂提供客戶管理功能，可以在軟件管理企業微信客戶，可以手動添加客戶

　　2、支持通過導入的方式添加客戶，快速將自己的聯系人添加到軟件

　　3、支持聯系跟進功能，可以在軟件和自己的客戶交談，可以與客戶交流產品信息

　　4、支持銷售訂單管理，客戶需要購買軟件就可以在軟件登記訂單

　　5、支持消費登記，可以在軟件查看消費記錄，可以對消費數據查詢分析

　　6、支持開票功能，比如業務員申請開票，經過上級審批到財務開票的完整流程管理

　　7、支持報價單功能，可以在軟件查看報價單的記錄、統計、查詢分析

　　8、支持合同管理功能，合同的快速生成-審批-簽署的流程管理，包含電子合同（在線電子簽章）功能

　　9、支持線索功能；線索是客戶的前一階段，對線索進行維護和跟進，線索最后可以作廢或轉為客戶

　　10、可以在軟件查看預存款，用來記錄客戶的預存款充值、消費、退款，并可實時的查詢與統計

　　11、對外收款：給客戶發起一個收款請求，客戶收到短信，點擊短信后打開網頁里面包含預置好的收款賬號和收款金額

　　12、客戶積分；用來記錄客戶積分的新增和扣除情況，并可實時的查詢與統計

　　13、業績目標；可以給員工設置一個業績目標，并實時提醒目標完成情況，起到警示和激勵的作用

　　14、拓客；匯集2.1億全國企業名錄數據，與外呼系統對接，幫助您挖掘線索（所有數據均來自《國家企業信用信息公示系統》的公開信息）

　　15、外部數據收集；可以自定義發布一個網頁，可以把網址放到官網或微信公眾號等地方，用戶提交的數據則自動進入系統，用來收集系統外部數據

　　16、問卷調查；可對客戶發起問卷調查，比如發起滿意度調查，統計客戶或員工的滿意度評分

使用方法

　　1、將客戶無憂電腦版直接安裝到電腦，點擊安裝

　　2、提示掃描登錄界面，將手機軟件掃描二維碼就可以登錄

　　3、提示短信注冊功能，在軟件輸入自己的手機號注冊軟件

　　4、輸入公司的名字，如果你是老板就可以在軟件創建新的公司，如果是員工就可以加入自己的公司

　　5、這里是版本選擇界面，通常選擇高級版本就可以了，如果需要試用這款軟件就可以選擇免費版本

　　6、提示行業選擇功能，直接在軟件選擇自己企業所在的一個行業，可以選擇通用的行業，可以選擇房地產

　　7、這里是密碼設置界面，直接在軟件輸入登錄軟件的密碼， 下次進入軟件就可以通過賬號和密碼進入

　　8、請將邀請碼/分享鏈接/二維碼發送給同事，邀請他們加入公司吧

　　9、單個用戶添加功能，在軟件輸入新的成員信息，如果有新的員工就可以在軟件輸入成員信息

　　10、上傳功能，上傳包含員工手機號和姓名的Excel文件，導入成功后員工使用手機號和短信驗證碼就可以登錄系統！

　　11、點擊右側的添加按鈕可以顯示新建界面，支持新建客戶，支持新建跟進內容，支持新建訂單

　　12、這里是客戶添加界面，將基本的信息添加到軟件，可以選擇導入企業微信客戶

　　13、訂單設置功能，可以直接在軟件上添加基本的訂單信息，將客戶的信息以及產品信息輸入到軟件

　　14、左側顯示很多功能，支持待辦任務、聯系跟進、全部客戶、客戶類別、客戶狀態、我負責的客戶、我參與的客戶

更新日志

　　v3.0.8版本

　　1、新增費用收支的合并收取或支付功能：創建收支時可以選擇多筆訂單或采購；

　　2、新增采購合同模塊，更好的管理和供應商簽署的合同；

　　3、合同統計支持選擇具體合同模板，統計合同數據更精準；

　　4、合同的產品支持設置是否顯示最小單位系數（比如選擇一箱，后面副標題會顯示10個）；

　　5、客戶、訂單、供應商 里的合同頁簽支持按合同模板篩選，可以更精確的查找合同，可以自定義各個模板不同的顯示列；

　　6、已歸檔的合同支持繼續補傳文件；

　　7、自建模塊支持選擇客戶后自動從客戶信息的同名字段中帶內容過來；

　　8、呼叫中心統計不再統計非外呼坐席用戶；

　　9、優化已知問題及修復bug。