53快服軟件是與百度、騰訊、360等合作商深度產品集成的客服溝通平臺,不僅帶來針對性話術,引導訪客互動交流,還能智能識別,帶來更好的對話體驗,更提供ai智能聊天,可以應對多個場景,溝通更加高效簡單!
掌上客服是快服科技基于安卓系統開發的一款實時通訊工具,實現手機與手機、手機與桌面客服、訪客實時溝通。
1、訪客對話:高效轉化
千人千話 + 互動菜單 + 智能識別,從而提供更好的對話體驗,帶來更高的轉化效果
2、訪客進入:主動發起
訪客進入,自動彈出窗口,并發送針對性話術,從而引導訪客進行互動交流
3、訪客離開:退出挽留
根據訪客的行為預判,在訪客即將離開的時,將即將流失的訪客轉化為客戶,抓住即將流失的訪客
4、夜間無人:ai 智能聊天
追問線索+語義理解,輕松應對多種場景。像銷售一樣會聊天,像售后一樣聰明
1、多種接待規則,滿足業務需求
支持分配方式、優先級、客服的全方位自定義設置
投放效果分析,精細化的科學運營
2、開放 api,支持第三方應用
支持消息推送,crm、訂單系統、會員系統等第三方軟件
微信和小程序的客服接待、粉絲運營
3、全方位數據,科學化運營
時間、來源、訪問、地理位置、對話主題、客服績效、廣告等 15 項統計
集成crm、工單系統、訂單等應用,滿足企業業務
4、活動表單,急速建站
快速搭建表單頁、活動頁、詳情頁,收集客戶線索
支持客服系統樣式和品牌自定義
5、微信工具,私域運營
微信公眾號小程序接待、微信群發、智能機器人、自動追粉等應用
網站推廣、客戶線索收集
6、風格自定義,支持品牌 vi
支持自定義樣式,包括窗口 logo、顏色、圖標、文本等內容
v3.3.25 版本
1.CRM更新;
2.修復已知問題。
v3.3.23 版本
1.新增支持第三方訪客昵稱及頭像;
2.新增下載文件管理;
3.修復已知問題。
v3.3.19 版本
1.聊天界面建立對話咨詢頁支持標題顯示;
2.新增常用語設置;
3.歷史對話新增側滑刪除;
4.修復已知問題。
v3.3.16 版本
1.對話轉接后支持查看歷史聊天內容;
2.快服CRM更新;
3.修復已知問題。
v3.3.15 版本
1.新增工單模塊;
2.新增對高級常用語的支持;
3.新增系統消息通知設置;
4.修復已知問題。
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九幺v1.0.8
19.76 MB / 2024-06-04
vkv8.81
147.68 MB / 2024-09-02
米言最新版v5.14.0.0202
70.67 MB / 2024-11-09
中鐵e通APPv2.6.971001
502.07 MB / 2024-09-09
微信藍色appv8.0.56
248.16 MB / 2025-01-10
密語空間appv1.0.01
138.9 MB / 2023-05-27
旺旺商聊v3.3.9
3.3.9 / 2024-08-01
微密圈最新版本v6.7.1
92.8 MB / 2023-06-28
隨心語音appv2.4.0
118.4 MB / 2024-04-09
MChat官網版v2.9.3
74.8 MB / 2023-08-07
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