果星云市場app非常優(yōu)惠的水果生鮮批發(fā)市場，當然你也可以再這里找到更多的經(jīng)銷商，如果你想批發(fā)水果自己賣，也是非常的方便哦，再這里進貨，價格也非常的劃算，而且送貨上門，幫你節(jié)省成本！

杭州果星云市場手機版介紹：

果星云市場--專注利用移動app技術(shù)提高生鮮農(nóng)產(chǎn)品流通效率降低運營成本的b2b互聯(lián)網(wǎng)平臺，是一款手機上的批發(fā)市場，簡單易用，功能強大。

果星云市場功能：

1、全新界面，批發(fā)更方便；

2、新品上市，應(yīng)季新鮮搶先知道；

3、熱銷商品實時關(guān)注，看同行再買什么；

4、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商名片只有保證。

app特色：

1.精確的商品信息，每天向量、價格、行情一手掌握

2.龐大的客戶基礎(chǔ)

3.提供大量專業(yè)的水果行業(yè)資訊

4.多個商家同臺競技，自由挑選

5.專業(yè)的服務(wù)團隊全程保障你的購物旅程

常見問題：

Q1：運費政策在何處查看？

A1：當您購買完成后在確認訂單界面時，在提交訂單前您可以選擇提交訂單按鈕旁的運費明細確認服 務(wù)商的運費政策。

Q2：果星云的運費收取政策？

A2：箱裝：

商品數(shù)量1-3箱，10元

商品數(shù)量4-20箱，30元

商品數(shù)量21箱及以上，50元

Q3：我該如何修改我的個人信息？

A3：在主頁內(nèi)點擊右下角，選擇“我的”，點擊上部頭像，可以修改您的個人信息。

Q4：買家在果星云下單后，什么時候可以收到貨？

A4：商家發(fā)貨后當天即能到達。

Q5：果星云訂單配送區(qū)域？

A5：杭州主城區(qū)（上城區(qū)、下城區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū)、江干區(qū)、濱江區(qū)、余杭區(qū)、蕭山區(qū)）

Q6：自提客戶如何打印出門單？

A6：進入市場版APP- 點擊右下角‘我的’-點擊出門單- 點擊未打印訂單- 生成出門單，通過出門單打印機掃描手機頁面上的二維碼，即可打印出門單.

Q7：我在果星云下單后可以使用什么方式進行支付？

A7：目前平臺只支持支付寶付款，在將來會逐步開通微信支付、信用卡支付等更多支付方式。

Q8：平臺一年四季都接單嗎？

A8：一般除法定假日外平臺均可正常下單配送，如有特殊情況會通過平臺通知第一時間通知大家，同時對因特殊原因造成的取消訂單、延遲發(fā)貨本平臺深感歉意，也請各位買家多多諒解。

Q9：我下載了果星云平臺但是不會用怎么辦？

A9：可關(guān)注公眾號“果星云市場”、查看官網(wǎng)或撥打客服熱線400-609-1956（每天8:00-16：00）跟我們聯(lián)系。同時如果出現(xiàn)其他任何問題都可通過以上方式聯(lián)系我們。

Q10：我收到的商品和我看到的商品為什么不一樣？

A10：同類商品會因產(chǎn)地、規(guī)格等差異造成商品價格的不同，不同批次的產(chǎn)品質(zhì)量上也會有些許差別，圖 片因擺放角度、光照等因素，收到貨品實物和圖片有所不同屬于正?，F(xiàn)象。若對商品質(zhì)量或價格存 在疑問，可直接與供應(yīng)商聯(lián)系.

Q11：如果收到貨后缺斤少兩、品質(zhì)差、實物與商品不符等售后問題，該如何處理？

A11：如若存在缺斤少兩、品質(zhì)差、實物與商品不符等情況，可先與供應(yīng)商協(xié)商，如果無法解決問題，將由果星云平臺介入?yún)f(xié)商解決.

Q12：我已經(jīng)申請退款了但商家一直沒有處理怎么辦？

A12：當買家申請退款后，若商家遲遲沒有在平臺確認操作（在平臺上點擊確認退款或拒絕退款），則在7日后系統(tǒng)自動判定為同意退款，貨款按照原支付方式原路返還，返還到賬時間按銀行處理時間。

Q13：我申請退款后商家拒絕怎么辦？

A13：如果在買家申請退款后7日內(nèi)買家未再次申訴或繼續(xù)處理（均需要在平臺操作），則系統(tǒng)自動在7日后 判定為買家沒有異議確認收貨。故買家需在商家拒絕退款后，主動聯(lián)系商家詢問原因，同時需要繼續(xù) 修改申請退款，或者與果星云平臺進行聯(lián)系，匯報清楚情況讓平臺為你進行溝通處理。

Q14：我下單的時候填錯數(shù)量和地址了該怎么辦？

A14：若您在付款前發(fā)現(xiàn)錯誤時，請重新下單進行修改；若您在以及完成付款后發(fā)現(xiàn)問題，請第一時間聯(lián)系供應(yīng)商進行改單或者及時聯(lián)系供應(yīng)商取消訂單，以避免您不必要的損失。

Q15：我與供應(yīng)商關(guān)于退貨問題無法達成共識該怎么辦？

A15：當顧客因商品與供應(yīng)商產(chǎn)生糾紛時，可自行與供應(yīng)商協(xié)商解決，供應(yīng)商有義務(wù)對每一位顧客出的意見 和疑問認真解答。當雙方協(xié)商不成無法解決時，可邀請果星云或其他第三方進行協(xié)調(diào)處理，果星云及 其他第三方提出的意見不作為最終處理意見，只是作為對該糾紛的分析與第三方意見提供給雙方參考， 該參考意見不具有法律效應(yīng)，果星云及其他第三方不承擔任何法律責任。

更新內(nèi)容：

v2.8.2 版本

1、優(yōu)化了商品包裝類型的顯示；

2、當面付增加測試按鈕。

3、優(yōu)化已知bug，提升用戶體驗

v2.7.3 版本

果星云市場又有更新啦，快來搶先體驗吧

包名：com.fruit1956.fruitstar

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