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網易七魚app

網易七魚app

v6.0.0 安卓版
  • 應用大小：80.33 MB
  • 應用語言：簡體中文
  • 更新時間：2024-09-02
  • 應用類型：國產軟件 / 商務辦公
  • 運行環境：Android
  • 應用等級 :
  • 官方主頁：
  • 應用廠商：網易公司
  • 介紹說明
  • 下載地址
  • 精品推薦
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  • 網友評論

網易七魚為客服辦公群體所提供的一個智能平臺，在軟件中用戶可以借助系統來高效處理每日的資訊業務，大大提高了回復效率，讓工作質量更上一層，此外還有許多強大的功能，包括人工客服，工單系統，云呼叫中心等各種功能，都是可以免費使用的，大大增加了辦公效率，并且還支持導入微信圖片和表情等，使溝通更加有效。

網易七魚怎么使用

1、首先打開軟件，就會看到出現用戶隱私協議，我們進行仔細閱讀之后點擊同意即可。

2、來到登錄界面，如果有賬號輸入自己的賬號就能直接使用，沒有的話點擊下方注冊即可。

3、進入注冊界面，輸入自己的手機號碼，完成驗證之后獲取驗證碼進行輸入，點擊下一步即可注冊成功。

4、之后來到登錄界面輸入自己的賬號，就能開始使用軟件了。

網易七魚是干什么的

網易七魚軟件專注于解決企業與客戶之間的溝通問題，致力于通過智能化和大數據，提高客戶服務效率，提高客戶滿意度，降低企業管理成本。

軟件功能

1、擁有智能機器人，用靈巧的方式回答客戶的問題。

2、支持相關通信方式，無論客服是否在線，都能收到回復。

3、還支持完成微信公眾號為異地客戶制作你需要的廣告。

4、并且支持完成發送表情、語音、命令等，效率會更高。

5、它還提供永不離線的客戶服務，可以降低成本。

6、多端口訪問方式，可以完成網站和手機APP的訪問。

軟件優勢

1、商業價值

360°市場及用戶信息分析產品，企業經營決策，幫助抵御風險，回報機遇。網易七魚智能機器人，性能有利于企業客戶管理成本。

2、管理成本

第四代智能機器人問題解決率超過90%。智能監控&智能性能取代繁瑣的人工勞動，平均節約管理成本30%以上。

3、客服效率

10分鐘輕松打通多品牌服務，統一用戶信息；團隊分工更專業，客服效率提升86%。網易七魚在線客服系統助力企業提升客服效率，提升在線客服系統。

4、用戶體驗

流程管理優化、服務數據分析幫助從源頭排除問題、人機互助確保服務質量，增長25%。

使用方法

1、第一次使用的朋友需要點擊注冊，注冊好后進行登錄。

2、有賬號的朋友雙擊打開軟件，輸入帳號即可。

包名：com.qiyukf.desk

MD5：94D6D30DDDBD6928C3F987E26E2713C4

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