斑馬英語(yǔ)點(diǎn)讀筆助手官方版是專門(mén)為點(diǎn)讀筆設(shè)計(jì)的輔助工具，用戶可以通過(guò)點(diǎn)讀資源，來(lái)實(shí)現(xiàn)快速英語(yǔ)教學(xué)。在電腦上實(shí)現(xiàn)完美輔助指導(dǎo)。同步式的學(xué)習(xí)方式，全程專業(yè)口語(yǔ)練習(xí)，有助于學(xué)生的思維提升，輕松提高英語(yǔ)水平。

斑馬點(diǎn)讀筆助手安裝方法

1、下載并安裝點(diǎn)讀筆助手

下載安裝完成后，即可在電腦桌面看到斑馬點(diǎn)讀筆助手的圖標(biāo)。

2、將點(diǎn)讀筆連接電腦

將點(diǎn)讀筆連接電腦，并打開(kāi)點(diǎn)讀筆助手，軟件會(huì)自動(dòng)搜索識(shí)別斑馬點(diǎn)讀筆。

3、勾選需要更新的點(diǎn)讀包

您可以根據(jù)需要的資源內(nèi)容，勾選對(duì)應(yīng)的點(diǎn)讀包（支持多選）。

4、點(diǎn)擊檢查更新，等待更新完畢

等待點(diǎn)讀筆助手完成更新，出現(xiàn)“更新成功”提示后，將點(diǎn)讀筆安全移除并重啟，即可點(diǎn)讀最新點(diǎn)讀資源。

斑馬英語(yǔ)點(diǎn)讀筆更新步驟

注意：如果程序無(wú)法自動(dòng)更新完成，建議再使用此資源包來(lái)進(jìn)行更新

1、下載點(diǎn)讀資源包

斑馬英語(yǔ)點(diǎn)讀筆資源

3、解壓文件夾

在網(wǎng)頁(yè)左下角，找到下載好的壓縮包并解壓，解壓后，文件夾內(nèi)會(huì)出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的點(diǎn)讀資源包。

4、將文件夾內(nèi)的全部文件，復(fù)制到book文件夾

如已有同名文件，請(qǐng)選擇“替換”原文件操作；如沒(méi)有同名文件，請(qǐng)?jiān)４嬖撐募h除文件夾內(nèi)其他所有舊文件；保存完畢后將點(diǎn)讀筆重新開(kāi)機(jī)后即更新完成。

注意事項(xiàng)

1、點(diǎn)讀筆助手必須在聯(lián)網(wǎng)情況下使用；

2、更新過(guò)程中請(qǐng)勿斷開(kāi)點(diǎn)讀筆連接；

3、請(qǐng)使用配套數(shù)據(jù)線，確保電腦可以正常識(shí)別點(diǎn)讀筆；

4、請(qǐng)勿修改點(diǎn)讀筆內(nèi)文件名稱，否則無(wú)法點(diǎn)讀；

5、僅首次使用時(shí)需要下載和安裝點(diǎn)讀筆助手，再次使用，直接在桌面上打開(kāi)軟件即可。

斑馬點(diǎn)讀筆電腦識(shí)別不出

1、進(jìn)入到電腦的系統(tǒng)桌面，然后右擊此電腦圖標(biāo)，在彈出的右鍵菜單中選擇屬性選項(xiàng)。

2、接著進(jìn)入到系統(tǒng)屬性的界面，選擇左側(cè)列表中設(shè)備管理器選項(xiàng)。

3、接著進(jìn)入到設(shè)備管理器的界面，選擇列表中通用串行總線控制器選項(xiàng)。

4、接著就可以看到里邊所有的usb設(shè)備，選擇其中圖標(biāo)上有一個(gè)向下箭頭的usb設(shè)備名稱，一般這個(gè)就是被禁用的，當(dāng)然也有時(shí)候也并不顯示，只有一個(gè)一個(gè)的打開(kāi)試了。

5、接著在該usb名稱上右擊鼠標(biāo)，在彈出的右鍵菜單中選擇屬性選項(xiàng)。

6、進(jìn)入該設(shè)備的屬性界面，可以看到該usb設(shè)備的狀態(tài)是被禁用的，點(diǎn)擊右下角的啟用設(shè)備選項(xiàng)即可了。

常見(jiàn)問(wèn)題

1、點(diǎn)讀筆連接電腦了，但是助手一直顯示“未發(fā)現(xiàn)可用點(diǎn)讀筆”，怎么處理？

若出現(xiàn)該提示，說(shuō)明點(diǎn)讀筆未與電腦連接成功，請(qǐng)嘗試拔下數(shù)據(jù)線后重新連接（請(qǐng)使用原裝數(shù)據(jù)線），或連接其他電腦接口。若多次嘗試無(wú)果，請(qǐng)聯(lián)系斑馬客服。（請(qǐng)勿刪除點(diǎn)讀筆內(nèi)內(nèi)置文件夾，否則助手可能不能識(shí)別點(diǎn)讀筆）

2、電腦是Windows XP及以下系統(tǒng)，APP總提示“安裝失敗”怎么辦？

點(diǎn)讀筆僅支持win7及以上版本系統(tǒng)，您可以嘗試手動(dòng)下載點(diǎn)讀資源，點(diǎn)此進(jìn)入點(diǎn)讀筆資源包下載頁(yè)面。

3、更新中斷/失敗，怎么辦？點(diǎn)讀筆還能正常使用嗎？

可以正常使用，未更新成功部分不支持點(diǎn)讀。 若長(zhǎng)時(shí)間為“更新失敗”的狀態(tài)，您可以嘗試手動(dòng)下載點(diǎn)讀資源

4、點(diǎn)讀筆更新內(nèi)容資源一般需要多久？

更新所需時(shí)間與待更新的內(nèi)容資源的大小和網(wǎng)速有關(guān)，具體可查看軟件更新內(nèi)容界面的進(jìn)度顯示情況。

5、什么情況下需要更新點(diǎn)讀筆的內(nèi)容資源？

若點(diǎn)讀隨材時(shí)，點(diǎn)讀筆發(fā)出的語(yǔ)音提示為“沒(méi)有點(diǎn)讀文件，請(qǐng)到官網(wǎng)下載”時(shí)，代表您需要更新點(diǎn)讀筆的內(nèi)容資源了。點(diǎn)讀筆的內(nèi)容資源將持續(xù)更新增加，需及時(shí)更新才能正常使用所有隨材。

6、電腦能夠識(shí)別點(diǎn)讀筆磁盤(pán)，但是點(diǎn)讀筆助手總提示“未發(fā)現(xiàn)可用點(diǎn)讀筆”怎么辦？

您可以查看點(diǎn)讀筆磁盤(pán)中的“SYS”文件夾是否包含start.bin文件，如果沒(méi)有，并將下載好的文件拖動(dòng)至“SYS”文件夾中，并再次連接點(diǎn)讀筆助手。

7、點(diǎn)讀筆磁盤(pán)中沒(méi)有任何文件夾怎么辦？

您可以下載系統(tǒng)文件，將下載好的文件解壓，將文件夾中的文件全部拖入點(diǎn)讀筆磁盤(pán)中，再次連接點(diǎn)讀筆助手即可。

8、我有多支點(diǎn)讀筆，一個(gè)軟件可以同時(shí)更新多支點(diǎn)讀筆嗎？

點(diǎn)讀筆助手每次可以更新一支點(diǎn)讀筆。請(qǐng)更新完一支點(diǎn)讀筆，與電腦斷開(kāi)連接后，再連接另一支點(diǎn)讀筆更新。

9、點(diǎn)讀筆原裝數(shù)據(jù)線丟失，怎么辦？

可以在斑馬商城兌換/購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)時(shí)請(qǐng)區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)線的接口類(lèi)型，選擇適配自己手中點(diǎn)讀筆的數(shù)據(jù)線。